我是淘宝卖家,我的货没有问题他要退货

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/24 05:58:23
请大家帮帮忙,我在淘宝是卖了一件货.昨天他收到货了也试用了,他测试了一下,说不如想像中的好,他要退货,还说把我的损失都给我,但是我卖的那样的东西没法再重新卖了,我的质量是没有问题的,他就是嫌不如想像中的省钱.昨天晚上跟我说的退货,还有4天才确认收货,我该怎么办啊?如果他硬要退我该怎么办?
昨天晚上他申请退款了,这个问题真烦人,想问一下大家,靠到最后是什么结果,

你就坚持拒绝退啊，超过一定时间（忘了是14天还是一个月了），taobao就会有客服介入的，或者你直接打taobao客服咨询
我记得退货时有一条规定“不影响二次销售”的才可退货
不要怕，你就和他耗吧，又不是你的质量问题，是他没理的说
他肯赔多少？既然你都不能再卖了，至少得按原价赔+运费吧，不然没的谈，对待这样的不用客气

质量没有问题 影响2次销售的就是不退
如果他觉得有问题 让他去相关部门质检 有报告就退

请问你有没有参加七天包退呢，没有的话如果你的货的质量没有问题的话那么卖家是有权不给退的

这种人一般都比较难缠了！ 告诉他因为买家不喜欢退货都是买家来承担运费的。还要在不影响二次销售的前提下！不退货的话，顾客最后不满意也会给中差评。多和他接触，试探他的口气。退他一点钱能解决最好。破财消灾！

你说退货的话让他承担来回的邮费
毕竟是他自己的选择失误而不是你的东西不对
所以你不该为他的失误买单的

要是他同意的话 你卖出的东西还能再卖
你就给他退了
要不然他也会给你个大大的中评或者差评何苦呢？

PS.你卖什么滴没法销售了？

如果你坚信你的货没有质量问题，可以不同意退货！但要和买家好好沟通，尽量和平解决。人家是上帝嘛！如果他能赔偿你的全部损失，包括不能再卖的损失，你又何尝不乐而为之呢？
如果他要投诉的话，他必须有足够的证据证明你的货存在质量问题。否则淘宝是不予受理的。