深圳市招商其乐物业管理有限公司紫竹园小区内丢了单车怎么办

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/06 16:05:17
我2009年12月9日下午两点把单车放紫竹园小区8懂楼下10日上午去上班发现我和老婆的两辆自行车都没有了问小区管理处,他们给我的回复是这里丢了就丢了我们自己承担责任,我问他管理费是做什么的,他说管理费不管单车的
我放单车那里还有个保安在那里按了一张凳子单车就在他1-3米的视线内,而且那里没有监控器

回答:
我们来分析一下,物业管理费的构成:
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
3、物业管理区域清洁卫生费用;
4、物业管理区域绿化养护费用;
5、物业管理区域秩序维护费用;
6、办公费用;
7、物业管理企业固定资产折旧;
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
9、经业主同意的其它费用。
在这里我们可以看到,物业管理的主要内容还是以公共责任为主,不涉及到客户的私人财产保障。客户将个人财产随意放置,虽然在物业公司事实工作范围内发生丢失,但我们需要分两种情况:
1、物业公司履行了自身职责。即物业公司该巡逻的有巡逻记录,该检查的有检查记录,该登记的有登记记录,做了该做的事情,则物业公司很大程度上可以免责;(物业保安只是降低和减少社区治安事件,并非杜绝)
2、物业公司不作为。此不作为即物业公司未履行本身职责,该做的事情没做,与上相反,则客户可以以物业公司不作为为理由起诉,物业公司将承担绝大部分责任。

祝好运!