请问如何做满意度调研?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/24 19:19:46
我们移动广州分公司想做满意度调研,有没有已经丰富的公司介绍一下啊

满意度调研进入中国10多年的时间,从最初的服务落实度调查,到感知质量调查,到满意度指数模型调查,不断与多种研究技术和理念相结合,发展出满足不同需求的满意度调研技术。根据满意度调研关注点和解决问题的不同,到目前为止,满意度调研技术可归为10代。

各种调研技术的详细介绍您参考这里:http://baike.baidu.com/view/3069268.htm?fr=ala0

请客户填满意度调查表,在网上填,为了让大家配合,可以搞个抽奖,这样就多人填了