淘宝退东西这个运费是谁承担~~

退钱给你的可能性很小的了，因为你公司有人签收了呀！

你把货退回去也不见得会把款打回给你的

而且来回的快递费，物品的费用，都要由你自己承担的

还是自己想清楚点好！

千万不要钱货两空

看看我的事，我会觉得更不可思议

我现在对淘宝有种恐惧了，不知道他们做事是个什么标准。
我是淘宝卖家
买家是一个山西的，从我这里买了一个红外线测温仪。买家直接拍下并付款，作为卖家，当然是发货给买家了。
但收到货后，买家说测温仪不准，因为他买来是测体温的。我说我们这个是工业用的，不是体温计。买家说那工业用的就用不上了，我说用不上就退回来给我吧！但快递费要由买家承担！因为是自己选错的，不是我们发错货了。买家也没答应，就按我们给的退货信息给了个到付。
当收到退货的时候，我打电话给买家，说他不应该到付，大家都知道到付贵，且有些是要比现付贵50%到70%的。买家说，你们的是什么产品呀，货不行当然是你们付了。然后就挂了电话。为了避免太多矛盾，我们先付了快递费。但要求买家在退款的时候要给我们补上。
买家非但没有补上，还要求全额退款，也就是说，来回的快递费都要我们付。
凭什么呀？你自己买错了东西，为什么要我们来承担你犯下的错呢？我们一点错都没有，宝贝描述中没有说过是可以测体温，做为一个买家，你竟然会在问也不问的情况下拍下宝贝并付款，我们做为卖家，总不可能会还问你用来做什么的吧！
红外线测温仪也有很多种的，不说是可以测温度的就可以用来测体温。
我都不知道要怎么描述了，很气，真的很气，做淘宝那么久，从没遇见过这种事情。

而且我还很气的说，医生都有很多种，有给人看病的，也有兽医，有外科的，也有内科的，药也有很多种，为什么你就把测温仪想那么简单呢？而且，值得一提的是，他竟然还是个老师，是老师，连这点都不懂，真的是可悲！
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不是我们的错，我们当然不会同意退款的了
半个月过去了，他要求小二介入，
我想你要求也可以，我们没错，最后要处理，也应该给我一程的快递费吧！

11月19日要求小二介入，
小二一