淘宝买家退货,是如何发货的?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/02 17:00:09
我在淘宝买了件衣服,收到货后发现卖家的货小一个码数。我要求退货,卖家同意,然后我就申请了退款。我已经通知快递公司,要他上来要货了。现在有几个问题:

1.把货给了快递公司的人之后,我还有什么可做(要不要填些什么表,或者到网上按什么确定之类的东西)或者要注意的事情?

2.现在是卖家的过错,运费该谁出? 如果是卖家出,是我要先付给快递公司,然后再怎样? 还是交货给快递公司,快递公司送货到卖家那里再向卖家收取?

3.怎样才知道卖家收到了货没?

4.我已经把他的包装袋拆了,那快递公司有包装袋装的吗?还是要我自己先装好?

请大家帮忙,不胜感激~~

退款要按照淘宝退款流程操作

卖家虽然已经同意退款、不过运费问题还要和卖家协商

(如果卖家承认自己有过错、运费当然由卖家支付)

之后要申请退款、待卖家同意退款协议后再发货

发货时要留好发货运单、地址、联系人、电话要填写正确

邮费也要你先垫付、等卖家收到货后再直接用支付宝付款给你运费

(淘宝退款规则不允许买家发到付运费的快递、事先也要先与卖家协商好)

退货前尽量对商品进行拍照、以便留下证据、发货单要留好、贵重物品要保价

商品外包装要自己包好、否则使用快递的包装是要付费的

1、在快递公司收货之前你得和卖家用旺旺协商好,内容一定要是与你所发生的问题产生共鸣,这样以后有什么问题,可以把这些内容做为证据。其它的就没有什么按什么确定之类的了。

2、这个是属于他卖家的问题。运费肯定是卖家出的。而且运费肯定得“到付”快递人员来了你直接跟快递员说是“到付”就行。

3、快递员拿到你要退的货,都会给你开一张快递单。上面有单号的(什么快递都有)单号上面都会有快递公司的网址。你可以登录网站填入单号,这样可以查到是否卖家签收。

4、衣服没什么关系的拉。一个塑胶袋就可以了啊。你家里不会连这个都没有吧。呵呵。希望能帮到你。

按照如下流程进行操作:

一,在线申请退款,如果有时间可以与商家客服沟通一下,要一个退货地址;

二,卖家在线确认退款后,及时联系快递人员来取件,可以直接在百度上搜索相关的快递公司电话,他们会就近派业务员上门取件;

三,从快递业务员那里拿 到快递单号,及时填写收件人与发件人的地址与联系方式等明细信息,保存好发货快递面单,这时快递人员也已经取走快递。

四,打开淘宝订单页,输入退货的快递单号。

一、需要在我买到的宝贝里面该商品点一下。
二、就算是卖家的错你先最好在旺旺上和卖家协商好,然后可以发到付的快递。
三、你发了快递之后会有张底单,上面的编号可以随时在网上查询快递的投递状态。
四、需要盒子