25号卡塔尔航空,香港到多哈转机伊斯坦布尔

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/17 17:27:18
之前咨询过12580,预留了卡塔尔航空25号从香港飞到多哈,然后转到伊斯坦布尔的机票。
我后来自己上卡塔尔航空官方网站,发现要便宜一点,就自己订了25号从香港飞到多哈,然后转到伊斯坦布尔的机票,已经用信用卡付了款,并且受到确认的邮件。
后来12580打电话来说航空公司说我原来订的航班现在不能订了,不知道什么原因,反正航空公司强行把我安排到26号。

我就自己又上卡塔尔航空的官方网站,发现自己订的票还在,都订成功了。

现在就担心,
1.为什么网站上可以,航空公司还要打电话给12580说不让我订?
2.网上订的时候也没有要我填护照号什么的,就填了个名字和邮箱就完,会不会是因为那趟航班需要办签证才能坐?
3.去多哈转机从来没有遇到到过这种事呀,那倒时候直接去登机会不会有问题。
但是钱都已经付了啊,而且上面显示电子客票已出。
我今天打电话去香港那个办公室一直没人接。

你是在12580预定的机票,在卡航的网上出的机票,支付成功已经出票并接收到卡航的邮件,首先明确12580跟卡航是两家公司,12580只能算是卡航的代理,那么现在是12580说你在卡航网站出的25号的票不能订了,要改到26号,12580怎么能代表卡航呢,只有卡航如果因为航班变更等原因才会通知客户并作妥善安排,你一定要打电话到卡航问清楚,提供你的票号或当初定票时的信息核实(一般人名跟护照信息定票时都是需要的),只要你定了票卡航工作人员都能根据你提供的信息看到你的定票状态。
卡塔尔航空香港辨事处
Reservations & Ticketing (订位及票务): Tel: 852-28689833后按1
出了票一定有电子票号的,如果你有票号我能看到你的行程信息,能给你看一下到底你定的是哪天的票或者我再给你个内地的电话,你再问问

卡塔尔航空公司上海办事处 *

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邮编:200001

电话: 021-23207555

传真:021-23207588

一般国际机票都必须是要填写好你的护照信息的,要不然是出不了票的,不管你是在哪里,护照信息有,姓名,护照号码,护照有效期,出生年月,国籍,性别等,如果是留学生的话还必须提供留学生签证,你还没有提供以上信息证明你还没有出票,或你只是在预定状态