申通快递拒收费用

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/30 09:05:54
我在淘宝买了个手机并支付卖家20元快递费 可卖家发了申通我平时上班根本收不到,于是让卖家中途返回去,请问这样运费总共多少钱?深圳-天津
卖家张口找我要80元精神损失费和40元快递费,这笔费用按照淘宝规则该是谁承担?

建议你以无法收货为由申请退款,坚决不要这个手机了,你只要不签收,按照淘宝的规定肯定是要给你全额退款的,卖家如果拒绝退款7日后你就可以申请淘宝小二介入处理,淘宝查实你没有签收的话肯定会把款打给你的(全额)。

如果卖家不是主动给你退款的话,淘宝小二介入后会影响到卖家的店铺的退款率,如果卖家的退款率过低的话会被清退出消保的,所以放心吧,卖家无故托着不给你退款对他也没好处的,所以你的态度一定要强硬!