紧急求助!!关于中国移动手机彩铃问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/23 17:18:44
我7月份办的苏州的新卡,从8月开始不知道怎么回事我的手机现在每个月它都自己订制彩铃了 而且是每月一首!而我明明就买歌的,唉搞不懂!而且我查了下根本没有开通别的业务

打10086问他说让我自己查彩铃定制是不是自己操作的,我查了下 呆了,,操作人全是我。。。可我发誓 定制彩铃的时间段 我根本没拿手机上网或进行类似操作。。。

就昨天 又被定了个彩铃。。
谁能告诉我该怎么办

如图:最下面两首诗我自己定的。。其余~唉 每个月都一首。。。。
打10086态度可差了。。就非说我是自己不小心 无意中定制的。。。
换卡之前用这手机没出现过类似情况。。还有手机是正规的,不是山寨机。
这个月已经定制过了~要换手机也等下个月试、。。
话说5320是S60没病毒的呀。。。。也没查出恶意插件
音乐盒没开通~~我查过了的。。。

以我们这里为例,
1、彩铃密码就是手机服务密码(注,以前彩铃密码和服务密码不一样)部分点击率低的彩铃运营商,通过非正常程序获得用户初始密码,然后登陆彩铃网站进行点击下载。
2、移动公司每年都会有新业务的任务,例如,每个员工发展12580多少多少,发展手机邮箱多少多少。也有部分手机彩铃下载任务。其它的不用多说了吧!
(以上两种移动公司都不会承认)

建议你改个密码。
另外手机中毒的可能性不是没有,但是很小。你也可以刷下机试下。

像这样的业务,如果不是亲自办理的,不会出现这种事,移动也犯不上为这几块钱,惹来客户投诉。可能你不知道,各个部门到年底都是要有投诉记录评比指标的。

你用的手机是不是山寨手机?或是一些水货手机?现在大多数的山寨手机全都有自动订业务的情况。还有一种情况就是,你的手机中病毒了!

先建议你,这个月先用别的手机用,看看有没有这种情况,如果没有了,那就是你现在这个手机的有问题~

希望可以帮助你

如果您确定不是你亲手操作办理的话,那么建议您 持本人有效证件(就是你办卡时候的身份证)去移动大厅 或者营业厅问一下, 如果得不到满意答复 直接拨打 10086投诉

你是不是有开通了铃音盒,每个月会自动换一首彩铃的