休闲服饰专卖店的新任领班怎样带队,好团怎样激会励员工士气,怎样开展每场优质量的例

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/04 11:08:59
我是一休闲服饰专卖店的新任领班,想做得更出色,想知道怎样带好我的团队,怎样激励我的员工,怎样开展每场优质量的例会。
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谢谢大家对我的支持,谢谢做回答。

呵呵,,,帮你找来这些资料,希望对你有用吧,也愿你能出色的做好工作!

  专卖店管理手册:培训资料

  ① 做代表人的工作——以公司最高经营人的代表人之身份,跟地域关系者、顾客、商业关系者接触,培养双方良好的关系。

  ② 做情报收集者的工作——在地域、顾客等店的营业活动内,收集有用的情报。

  ③ 做调整者的工作——在问题发生时,以店长的身份,尽早加以调整解决,使其回复顺畅。

  ④ 做传达者的工作——将公司的方针、计划目标等,正确及快速地传达给店内的部下。

  ⑤ 做指导者的工作——教育且指导部下

  ⑥ 做管理者的工作——管理店内的营业活动并达成营业目标

  ⑦ 做保全者的工作——保全店内如店铺、设备、商品等资产

  ⑧ 做活动者的工作——自己也身为一位贩卖员

  ****调查顾客购买单价的重要性****

  顾客单价是构成营业额的第二要素,因此当我们在收集、采购商品或进行变价时,都不可忽视其重要性。虽然,顾客单价高,是很理想,但是反之请参考前述某市A店,当其营业额增高后,会带来客数减少的后遗症。

  ① 营业额目标(每日的及累计的)

  ② 营业实绩(去年实绩,今年每日实绩及累计实绩)

  ③ 客数(去年客数、今年每日客数及累计客数)

  ④ 营业额达成率

  ⑤ 比较目标实绩(超过额、不足额及超过额、不足额的每日累计)

  ****成功的第一步为掌握营业额****

  希望提高营业额似乎是每一家商店的本能,但是无论提高多少营业额,如果获取不到适当毛利的话,就丧失其意义了。如原本可以获得正常的毛利,但是却因为过度支出经费而宣告倒闭的例子也屡见不鲜。营业额是显现于外的,而毛利额,纯利益却是内在的数字。唯有充实内在,才能步上健全的经营轨道。虽然我们都了解提高营业额的重要性,但是,在这之前,必须以毛利为考虑之前提。

  ****在零售业对部属指导的