我家在江苏昆山的五星电器商场买了一台美的冰箱,可是刚一个多月,冰箱的压缩机就坏了

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/09 11:58:14
到今天已经有5天了该商场的维修负责人告诉我们没有压缩机最快也要一个礼拜才可以修好,也许时间会更久,我想问一下这个问题为什么这么久都没有一个很好的答复和解决呢?这个商场太不负责任了吧!难道商场就是这样对待我们顾客的吗?谢谢!

找商场不行。有保修卡的话就找客服吧,要不打美的的全国客服电话咨询一下~!!

您好,您所说的情况我们正在了解,也请您拨打4008286666向我们反应详细的情况,我们会有人员处理此事,如果情况属实,我们将根据公司章程严肃处理相关人员,为顾客提供最满意的服务。