工商银行强行客户购买U盾!?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/29 06:27:26
今天尝试用网上银行交电费,平时一直都用网银汇款的。但今天的电费120元,网银竟然提示:

“对不起,您累计支付金额超过300.00元的累计支付额度。申请使用我行U盾可进行大额交易,了解U盾请点击”

首先我没有超过金额300元,另外为什么银行强行顾客购买U盾呢?为保障安全但那U盾也不能这么贵,另外他们银行当我们客户是水鱼吗?样样收费,强行抢钱,太过分了,有没有办法投诉他们呢??我指强行购买U盾才能使用网上银行缴费。

你可以申请“电子银行口令卡”。
目前是免费申请的

根据您所说的您应该是自助注册网上银行的客户。从2006年8月1日起,个人网上银行自助注册客户、存折版客户的支付限额均调整为0(包括以前注册的客户)。如果您希望继续进行网上支付,可以按照下面的方法操作一下:

1、申请U盾证书。您本人携带有效身份证件和网上银行注册卡到开户当地指定网点办理。办理手续及网点信息请您与开户当地95588服务热线联系咨询。U盾证书不受网上银行交易限额控制。

2、如果您暂时不愿意使用U盾,又急于进行网上交易,您可以先登录个人网上银行,通过“客户服务”-->“注销网上银行”功能自助注销网上银行。再持有效身份证件及网上银行注册卡到开户当地指定工行网点重办网上银行注册手续,但注册后无法查询注销之前的交易记录。重新注册后总限额提升至30000元(曾经已使用的额度需要从此限额中扣除),单笔限额为1000元,当日限额为5000元,此限额有效期至2006-08-31。

3、如果您不急于交易,自2006-08-10起,您可以持有效身份证件及网上银行注册卡到开户当地提供电子银行服务的网点申领“电子银行口令卡”。申请后,单笔交易限额为1000元,日累计限额为5000元,无总累计限额。