大家知道三星的售后真的很差么?
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/23 09:19:57
我买了一台液晶三星711N,用了不到十天出现屏上就出了一条横的亮线,拿回给商家要求换货,商家却说换货要在生产日期的半个月内才可以,晕,我才用了十天!!!没办法,只好保修,商家说要发到维修网点,来回要七天,现在都20多天了,都急死我了
我的三星711N今天已经回来了,经过了将近一个月的时间,回来以后,经销商说给我换了面板,现在横线是没有了,但又出现了新的问题,我拿回家来才发现,屏幕一直在闪,我调整了刷新率,问题还是存在,请问这是怎么回事?我的电脑没问题,用别的显示器试过一切正常,显示设为1024*768 32位 刷新率85 再去找经销商吗?
我的三星711N今天已经回来了,经过了将近一个月的时间,回来以后,经销商说给我换了面板,现在横线是没有了,但又出现了新的问题,我拿回家来才发现,屏幕一直在闪,我调整了刷新率,问题还是存在,请问这是怎么回事?我的电脑没问题,用别的显示器试过一切正常,显示设为1024*768 32位 刷新率85 再去找经销商吗?
没听过这种说法的!
商家就是不想为您换!!
去网上看看消法吧!!
要是真的按照生产日期退换的话,
那全世界都不会有质量过不去的产品了!
我做过两年的数码产品的销售,
以前也是一点都不懂还和客户硬强!
有好多次都是被市场投诉部的领导教育过了!
因为每天只忙着销售,哪里有时候学消法!
不过消法真的很管用的!
您可以去告商家的!
这是您的权益啊!
购买时有发票吗?
要是有票您就更好说话了!
消法规定质保是按发票日期的!
7日内非人为损坏有质量问题可无条件退,
15日内非人为损坏有质量问题可无条件换!
要是没有票,有别的票据也可以!
找商家让他解决问题!!要是不合理解决,可以到消协,
买东西,消费者都是交了税的!
为什么不给发票?
只要您有理!就会有人保护您的合法权益!!!
换机要在购买日期的十五天之内,购买日期以开票日期为准.