关于自行车退赔问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/04/29 10:20:52
本人与2006年9月2日买了一辆捷安特自行车
买后发现前轮部分在快速骑行的情况下有摩擦的声音
后减震器在受力的情况下会有尖锐的摩擦声音
并且车坐坐着不舒服,长时间会导致麻木
已去经销商2次,前轮他说是正常现象,减震器弄了半个多小时没弄好
到现在还不到7天,我能不能退货,有什么法律规定
如果经销商不予退货,我应该怎么办,经销商违反的什么法律
在线等,因为想明天就去退

自行车的整机三包有效期1年,主要部件(车架、变速器)三包有效期2年,根据《部分商品修更换退货责任规定》产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

你可以与销售者协商,如销售者未按规定执行三包,你可以向产品质量监督管理部门或者工商行政管理部门申诉,由上述部门责令其按三包规定办理。你也可以依法申请仲裁解决,还可以直接向人民法院起诉。