手机刚买两天就坏,怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/19 18:17:12
我在超市花了1360多元买了一部手机,用了两天喇叭就坏了,我去超市要求给我换一部,但营业员说没有相同的手机了,让我三天后拿新的,四天后我去超市拿手机,结果老板让我在等三天后去拿,因为我要出差急需手机,我提出换手机,但老板说只能换同种型号的手机,我看了后没有我想要的那种样式,于是我要求退机,老板不退,他说他也没有办法,厂家还没有做好.于是争执了一会后我就走了,我回家越想越生气,要是三天后我拿不到手机怎么办?拿到的手机质量还能过关吗?现在的超市怎么这样啊?一点诚信都没有.
超市老板简直把我当猴耍,上面竟然写着不更换这个编号的手机.我真郁闷死了.我现在看着这部手机就来气,真想砸了,但它花了我一个月的工资啊,我这一个月也是辛苦过来的.就把它给朋友用了,我买手机到买了一肚子气,其实也没什么大事,就写个换手机的日期,我觉得我的要求不算过分啊.我气的是他们超市的态度,自始至终他们没有任何人说过一句道歉的话,起码说句 对不起,让您久等了之内的话,我的出差时间也耽误了,我的损失我还得自己承担,要是中国全都是这样的超市,请问我该到那里买东西啊?消费者权益何在啊!

什么12315投诉啊 什么的 都是后话 你下次去 别跟他们客气 直接把他们经理叫出来 问这手机的事情怎么解决? 就说需要个满意的答复,你看他怎么回答,如果他再推脱你就直接跟他说 :"你把我当猴耍是不是?很好玩啊?今天就给我个解决方法吧,不行直接退货,我没这么多闲功夫跟你们扯" 如果仍然置之不理 就留下一句 等着投诉吧你们 走就好了 该干嘛干嘛去, 那群东西 只会欺软怕硬 不用很客气的跟他们说话 消费者才是老大 懂不 ? 看他们还要不要商场的信誉 叫负责人出来当面跟你谈 不在就要负责人的电话号码 打给他们, 说315投诉 也许不算很刺激他们, 可以打电话到他们总部 投诉某一个 态度 特别差劲的 服务员或者经理也行 嘿嘿...听我的没错

保留购买手机的发票和维修单

  1. 如果是在实体店买的,到店子里去找店员咨询;确定是否在换机或保修范围内;不能免费维修或换机,建议自己找一个修手机的点进行维修,价格比专卖店低。

  2. 如果是在网上买的,和卖家联系;如果不能得到很好的协调,可以和淘宝客服进行咨询,或直接进行投诉。

建议提问者在看了上述回答后尽快采取强硬措施争取自己的权益

不能再拖了,要知道是七天内质量问题无条件退货的。

退货。正规渠道的手机,七天内质量问题无条件退货。这是有规定的,不退不行,不退就315投诉它。