机器死机问题，线上等

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/01 06:13:44
哪位好心人帮帮我
今天下了卡巴斯基，安装更新后就重启了，重启之后就开始出现死机症状．机器之前装的是过期的金山，死机具体情况是当运行到，除卡巴斯基其他都运行时，屏幕不能动，好象是假死现象，键盘和鼠标都可以动。只能强行长按开机键关机，后天我就试着在windows启动到桌面的时候首先打开任务管理器，关掉一些进程后就可以使用了，卡巴斯基也运行了，如果只打开任务管理器不关进程也不行，请高手指点，在线急等（金山已经被我开机优化了）

你装卡巴前有没有删了金山？如没删是要发生冲突的，你现在可以在安全模式下删了二个软件，然后再重装其中的一个！

两个查毒软件有冲突，请完全卸载金山，这个问题就应该可以解决了。
希望我的回答能帮到您！