有关《征途》的角色注册问题？

兄弟，我才玩这款游戏，据说是免费的，申请了一个号，进了一个免费区，注册了一个角色，练到11级了，今天上发现原来的角色没有了，想注册原来的名字，屏幕提示为角色名重复，我想问：该游戏到底免费吗，为什么我的角色被踢啦！！！！！
气愤中。。。。。。。。。。

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