请问system32下的qkvneauh.exe是个什么东东?

你看看“控制面板”/“系统”的“设备管理器”选项卡中是否有什么设备未正常运行，另我觉得加载驱动程序未成功的话一般也不是开机时提示，我是建议你运行MSCONFIG，在“启动”选项卡中看看是否有相关的加载项目，并且把其相应复选框清除后再看，同时注意查毒，有的病毒会伪装成系统文件，并且藏在相应的文件夹中。