关天网络科技公司的客服流程该怎样写?

客服流程说明

1)客户对网络业务的任何疑问都可以致电xx网络科技公司客服；
2)对于用户的业务内容咨询等问题由xx网络科技公司客服直接受理。
3)对于系统故障等问题，客服记录问题并转到技术中心处理；
4)对于深度业务内容咨询等问题，xx网络科技公司客服记录问题并转发到运营中心客服服务中心协调相关人员处理；
5)解决问题后，由客服中心将处理结果反馈到xx网络科技公司客服，由 xx网络科技公司客服集中向客户反馈。

客服接口

运营支撑中心客服联系方式：
客服固定电话：0000－0000000
客服手机电话：11111111111
客服传真电话：0000－0000000
客服邮箱：xxx@xxxx.com.cn