急!!!急!!瑞星变成小黄伞!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/21 08:09:35
我装的是正版的瑞星, 中了 trojan 病毒后,我的机器就不摁能够上网了,高手请详细解释,帮忙处理 !!可以处理的话,我追加50分 !!!

尊敬的客户,您好!

您的邮件已经收到,感谢您对瑞星的支持。希望下面提供的信息或方案能带给你帮助:

请您检查您的添加删除程序中是否安装“搜搜地址栏搜索”,如果是,请您首先卸载,并重启计算机。若仍有问题,请根据以下步骤操作:

1、将附件中的文件保存到本地硬盘;

2、使用压缩工具将文件解压;

3、运行内存监控.exe文件,点击【开始修复】按钮;

4、出现瑞星提示“是否关闭瑞星监控”时,点击“是”;

5、修复成功后请重新启动系统;

如仍有问题,请及时与我们联系。

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小绿伞变成小黄伞是由于瑞星的部分监控没有打开的缘故
对付木马,你用木马杀客这个软件好了

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如果系统存在漏洞的情况下,您的病毒很难杀完了!
推荐您使用最新版本的瑞星进行查杀
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