我买了台电脑,没两个礼拜显示器出问题了,我就拿去换,但是经销尚却不换,说是没那款货了,我该上那投诉

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/04 12:19:50
我买了台电脑,没两个礼拜显示器出问题了,我就拿去换,但是经销尚却不换,还说显示器面版上有条划痕,说是没那款货了,还推卸责任,我该上那投诉?

应该还在可调换期限内。
可以向经销商提出更换新机,如果对方没有那同型号同规格产品,你可以提出退货,按原价退并且没有折价费。
如果对方有这款产品你还想退,对方可以收你一定数额的折旧费。

如果存在你人为损坏的情况,对于损坏的部门你要负责,其余的还可以要求经销商退货。

保留相关凭据,到工商部门12315投诉。尽快,因为你还在可以调换的期限内,万余超过15天就不好办了。

打“114”查 消协

12315