天津联想电脑售后服务的地址？？？？？

我的电脑已经一年多拉，还可以上门服务吗？重新装系统需要费用吗？？
我的电脑现在还中了病毒，我的瑞星根本打不开拉（没有连网，经常考东西回去）所以没有升级，现在想请问各位装系统和杀毒在售后服务内吗？？？
病毒好想是一只白兔子（SXS），这到底是什么病毒》？？谢谢！！！！

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