如何管理业务部门?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/22 10:13:30
如何管理一个20人的业务部门?这个部门的各项评定都处在公司的中后(公司共500余人,做电子商务)
请兄弟姐妹门随便说说。

其管理内容如下:
  1、企业的业务部门承担了企业大部门的产品销售任务,有的业务部门全部承担了销售工作,所以业务部门属于企业的重要部门,直接关系到企业的产品销售情况,直接影响企业的生产和经营,业务部门是企业重点部门。
  2、而业务部门的管理人员更加重要,因为业务部门的所以业务任务,需要管理人员精心调配,把整个部门的工作全面做好,这点需要管理人员本身就具备很高的个人素质,同时有很强的领导能力,做好业务部门管理人员应该具备以下几个方面。
  3、业务部门的管理者要首先具备分配不同人员业务的能力,把企业或者单位分配来了的业务任务完成,分配业务的时候管理者需要有很深的管理艺术,对于每一个业务员也很多的了解,善于调配自己的部门员工。
  4、业务部门的管理者需要有团结大家的意志的能力,只有自己的业务部门团结一致才可以做好企业的任务,才可以完成部门的目标,所以管理者要善于团结每一个业务人员,使团队的力量可以完全发挥出了,这样才是最佳的方法。
  5、作为一个业务部门的管理者,要善于和各个不同的客户、同事、领导搞好关系,这是因为业务部门的管理者上面有领导,下面是一群业务人员,还有很多的客户,都需要管理者有一定的亲和力,这样才可以使自己周围的力量凝聚起来,做好工作。

1、实施销售目标管理   销售目标管理可促使业务员进行自我管理,加强自我控制,使业务员能够从被动、消极转变为自动、自发、自主自控。销售目标应该体现循序渐进的原则,利用渐进式的目标管理系统可以使业务员在最少的监督之下创造出最佳的销售业绩。所谓渐进是指制定一系列连续的目标。比如,每个季度都要在前一个季度的基础上达到一个新的目标,最后在年末达到年度最终目标。日常目标包括完成销售额、把费用控制在计划内、增加潜在客户等。创造性目标就是给业务员增加压力,提高目标,促使其最大限度地发挥自己的潜能。在制定目标时,应该设定两种目标范围:现实目标;理想目标。概括而言,在制定目标时,应考虑以下问题:   ① 你想在年底达成什么样的成果(年终目标)?所有季度目标都应服从于年终目标。   ② 要取得这些成果,你面临着哪些障碍?   ③ 你的销售区域有哪些优势和不足?   ④ 如果本期(季度)目标未能顺利达成,这对实现最终目标有何影响?   ⑤ 在上期(季度)完成的目标之中,哪