工商行U盾的使用问题

您好，请您尝试以下操作：
（1）请您拔、插证书后，重新启动计算机。
（2）请您确定您的计算机中是否已安装系统补丁。
（3）如果您的计算机系统是Win2K或WinXP，那么请您打开“控制面板”-->“管理工具”-->“服务”，将SMARTCARD服务启用。
（4）请您确定您在安装客户证书驱动时是否插着证书进行安装，如果是，请您卸载证书驱动后重新启动机器，之后不插入证书，进行驱动安装，安装后再插入证书。
（5）建议您将防火墙或上网助手关闭后使用。
（6）建议您安装新版驱动使用。请您通过www.icbc.com.cn进入个人网上银行登录页面，点击页面下方的“系统设置指南”，选择与您证书相对应的程序文件下载并安装至本机。
（7）如果如上还是无法解决您的问题，建议您重新安装系统或更换计算机后使用。

你首先要查看一下U盾是否安装成功；

U盾的安装方法：先下载网银的控件，登陆网银系统后，1.下载U盾的驱动程序(有三种型号供选择），安装后电脑要重启的，重启后插入U盾，点击电脑左下角的“开始”--选择“程序”---选择“工行网上银行证书工具软件”--选择“智能卡管理”，查看智能卡状态是否运行，运行的话表示安装成功；2.在登陆网上银行在“客户服务”--“个人证书自助下载”，输入U盾的密码，确定就OK了^_^

嘿嘿
上面说的

都不是
这是个BUG
你计算机坏过
这是第二次装U盾吧
第一次装的时候是没有这个问题的
对不？

接好U盾，打开你本机的工行U盾客户端管理工具，找到证书界面，老版本的界面上会有“安装”和“卸载”2个按钮，如果有，并且安装按钮可以点，那么点击安装按钮，这个过程是把你的U盾证书安装在本机。如果没有这2个按钮，那说明你用的是新版本。解决方法是登陆你的网络银行，转到个人客户证书管理界面，将你的证书重新下载一次。这样在网络支付时就可正常使用了。

要装个驱动，然后到开始-所有程序-工行网上…