营销方面的

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/09 16:32:41
4C是什么??4S又是什么??

4P:产品、价格、渠道、促销
  4C:消费者需求、消费成本、消费的便利、沟通方式
  其实从以上对比我们可以发现他们之所以不同就在于,4C是从消费者的角度来阐述企业应该为消费者提供那些产品或服务,企业所关注的重点是消费者,不太关注企业本身有实力.4P是从企业本身出发,从自身的条件和实力来生产产品或提供相关服务.
  如果按这两个概念来做市场的话会出现以下问题:4C过于关注消费者忽视企业自身的实力.会造成企业一味的去迎合市场消费者而忘了自身的所能做的最大生产力,盲目扩大最终导致由于企业自身有能力问题而倒闭.4P过于关注企业自身的生产能力和现在有产品,不能很好的满足消费者的需求,导至产品不畅销,积压库存入不敷出而被市场淘汰出局.
  所以从以上的关系来看4P跟4C应该是相辅相成的两个关系,不是互相独立排斥的两个营销概念。如企业准备开发产品前期先做好4C工作,调查消费的消费习惯、产品的关注要素等所有工作准备完毕之后,企业根据市场调查的结果和结合企业本身实力来选择一个企业可以进入的细分市场,以最有利于企业发展和贴近消费者的期盼来设计整个产品的市场营销方案,其市场的开发成功率将比仅用上述的一种方法高很多,企业也可以获得的应有的利润。

  4S是顾客解决方案、顾客的成本、、便利、沟通。

  4P:产品(Product);价格(Price);地点(Place);促销(Promotion)4P营销组合是从卖方的观点,对销售进行的分析;

  4S:顾客解决方案(Customer Solution);顾客的成本(Customer Cost);便利(Convenience);沟通(Communication)

  4S营销组合是从买方的观点,对销售进行的分析。

  产品的组合(Product),主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。是企业提供给目标市场的货物、服务的集合,如我们澳际公司,作为留学为主营业务的教育集团,资源是分布在全世界的国外院校,目前与上千所院校建立起长期、稳定的合作关系。公司所提供的服务就是专业、高效的留学咨询服务工作,当然服务还有很多延伸服务工作,如海外服务、安排移民的工作。我公司非常注重公司的品牌和包装,因为服