我家电脑好象中了很严重的病毒,我是一个中学生,一点办法也没有

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/11 21:35:30
我在网易有个电子邮箱,平时根本都不去管它,只是前几天无聊,去查了查邮件,我想只有这个原因了,不然我也想不到我最近都做了什么可以染上这些病毒。
我昨天一启动机子,到桌面的时候,史无前例地弹出了一个框,上面好象说,电脑帮我阻止了某个程序的运行,这个程序可能让我的电脑不安全。
于是我就点了确定,结果屏幕像刷新一样闪了一下,所有的图标包括开始栏都不见了,整个桌面空空如也,我按右键也没有任何效果。
于是我只好重新开机,结果还是弹出了那个框,我不想死机,所以没点它,把它放一边。 机子就可以使用了,不过我感觉比平时卡得多,当我想进入internet的时候,怎么点都没有响应,我只好用 腾讯的浏览器去查电脑的毛病,我找到一个网页,说之前机子强制阻止电脑某程序运行是可以设置的,我就按照它说的,把里面的设置改了,然后再重新启动,结果电脑不出原来的框了,改成了另一个框,上面的内容是:
Explorer.EXE 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。
然后我点“不发送错误报告”,效果和原来的框一模一样,屏幕又空了。
我用瑞星最新的等级去查毒,结果查出了不少(以前中的吧),可是全杀完了以后电脑还是没有改善,这些问题依然存在,我估计是瑞星无法查到这个病毒,谁能告诉我这是什么病毒,该怎么做呢?
我对病毒一点都不了解,拜托各位知情的哥哥姐姐帮帮我家的电脑~

首先建议使用最新的专业杀毒软件和木马专杀工具Ewido 4.0和卡巴斯基等进行处理,如遇杀毒软件被禁用或杀毒失败或一开机就重新出现的情况:(如果是IE上网浏览的问题,先阅读步骤4 !!)

1.打开windows任务管理器,察看是否有可疑的进程(可以根据杀毒软件的报告或者在网上搜索相关信息来判定)在运行,如果有把它结束。注意在system32目录下的Rundll32.exe本身不是病毒,有可能一个dll文件在运行,他才可能是病毒或恶意程序之类的东西。由于windows任务管理器不能显示进程的路径,因此建议使用杀毒软件自带的进程察看和管理工具来查找并中止可疑进程。然后设法找到病毒程序文件(主要是你所中止的病毒进程文件,另外先在资源管理器的文件夹选项中,设置显示所有文件和文件夹、显示受保护的文件,再察看如system32文件夹中是否有不明dll或exe文件,C:\Program Files C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Temporary Internet Files C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Temp 等处是否有不明文件或病毒程序文件),然后删去,搞清楚是否是系统文件再动手。
2.有些病毒进程终止不了,提示“拒绝访问”,或者出现“屡禁不止”的情况。根据我的经验,有三种办法供尝试:
A.可能是某些木马病毒、流氓软件等注册为系统服务了。办法是:察看控制面板〉管理工具〉服务,看有没有与之相关的服务(特别是“描述”为空的)在运行,把它停止。再试著中止病毒进程并删除。
B.你可以尝试安全模式下(开机后按F8选安全模式)用杀毒软件处理,不行则再按步骤1和2A试一试。
C.(慎用)使用冰刃等工具,察看病毒进程的线程信息和模块信息,尝试结束线程和解除模块,再试著删除病毒进程文件和相应的模块。(慎用)
3.如果稍微懂得注册表使用的,可以再把相关的注册表键值删除。一般方法:开始〉运行,输入regedit,确定,打开注册表编辑器。编辑〉查找,查找目标为病毒进程名,在搜索结果中将与之有关的键值删除。有时这样做