为什么酒店员工要无条件满足客人提出的任何合理的要求
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/17 03:03:09
顾客就是上帝啊..
不管在哪里只要是服务行业,顾客的利益永远都是放在第一位的.
既然能住酒店的,应该都还是有点地位的人。
酒店是营业场所,是赢利的,如过得罪了这些“上帝”,不仅会伤及到自己利益,还会对酒店造成不良影响,严重还会使社会一些关系链发生变化……
因为员工拿酒店的薪水
顾客第一
顾客是上帝
不满足怎么能让他们心甘情愿的掏钱呢
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顾客就是上帝啊..
不管在哪里只要是服务行业,顾客的利益永远都是放在第一位的.
既然能住酒店的,应该都还是有点地位的人。
酒店是营业场所,是赢利的,如过得罪了这些“上帝”,不仅会伤及到自己利益,还会对酒店造成不良影响,严重还会使社会一些关系链发生变化……
因为员工拿酒店的薪水
顾客第一
顾客是上帝
不满足怎么能让他们心甘情愿的掏钱呢