急！急！请高手

我的电脑一进word就出现错误，重新装了office也不行，可是office里别的软件都没事，就是进不去word，请问是不是中毒了，在线杀了毒也不管用，希望各位高手帮忙．
卸载后重新安装也不行，系统修复也不行啊？还有别的办法吗？

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