我可以用法律的手段来解决 电信局 的这重行为吗

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/04 04:53:58
我5月份在电信局办理了个手续，关掉了来电显示的业务。可是我今天去交电话费的时候发现他们既然没有给我关闭来电的业务。谁知道我该怎么办，我可以告他们吗？还是让他补偿我这几个月的来电显示费？
谢谢~~~

很难通过法律的手段来解决。
因为你和电信局关于取消来电显示的约定很难有证据支持，除非你有双方认可的关于取消来电显示的明确文字约定。很多情况下，即使有文字上的约定，电信部门还可以用“超过规定时间”或其它借口来行使“最终解释权”。
电信部门的行业垄断是闻名的，类似的投诉很多，得到圆满解决的很少，最好还是争取跟他们协商解决，如果一开始就用法律的手段来解决，电信部门拥有更多的社会资源，你不一定有优势。

这种小事没有必要牵扯到法律责任.
如果你真的取消了来电业务,而电信局没有取消,你可以向他们索取这几个月多收你的来电费用.
如果他们不给予赔偿,你可以投诉电信局

可以强制他们赔偿你2到5倍的费用!不然就法庭见吧!
现在的电信,移动,网通,连通就TM的JS