朋友 帮我对付这个JS 教教我怎么办

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/10 06:32:16
我在一个JS那里装了台电脑, 给他狠狠的黑了一把不说, 用了6个月主板就坏了, 原来只是声道失真, 到他那里修了一阵子都不能启动了。他跟我说只能返厂了, 可是快2个月了还没修好, 我都急死了, 他说因为这种板子停产了所以不好修。如果我加钱的话可以给我换另一种的, 我可不想再往火坑里跳。大家帮帮我, 我怎么办?一定要可行的办法 啊

根据计算机产品三包规定,你可以要求对方给你调换,如果这种主板停产的话,应当向你提供同品牌不低于原产品性能的配件。
也就是说,如果这个没有了,应该给你换一个比这个性能好的同品牌产品。另外要你加钱是没有理由的。
以下为相关法律规定:
第十三条 在整机三包有效期内,微型计算机主机、外设商品出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭修理者提供的修理记录,由销售者负责免费为消费者调换同型号同规格的商品;同型号同规格产品停产的,应当调换不低于原产品性能的同品牌商品。

第十四条 在整机三包有效期内,符合第十三条规定的换货条件的,销售者既无同型号同规格的商品,也无不低于原产品性能的同品牌商品,消费者要求退货的,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。

以销售劣质并且淘汰产品为理由到工商局或消协投诉,要求全额退款。