谁知道银行证书怎么找回

打开IE浏览器的“工具”，选择“Internet选项”，选择“内容”选项卡：
　　点击“证书”按钮，系统将弹出证书管理器窗口，根据客户号选择您自己的证书，然后点击“查看”，系统弹出证书查看窗口: 选中该证书，然后选择“导出”，启动证书导出向导，点击下一步，系统提示是否将私钥导出，选择导出私钥，选择保存文件格式为“私人信息交换”，并根据需要选择相应选项，然后点击“下一步”：系统提示备份的文件名，请输入文件名来保存该证书，后缀为.pfx，点击“下一步”： 选择“完成”，如果您的IE证书有保护密码，您还需要输入保护密码，现在可以在文件系统中看到你所导出的证书文件了。在资源管理器中找到你之前备份的的证书文件，用鼠标双击该文件，系统弹出证书导入向导。点击下一步，系统提示输入导出证书文件的保护密码（文件保护密码再导出证书时设定），并选择“启用强私钥保护”，“私钥标记成可导出”等选项，您也可以根据需要进行选择。点击“下一步”。如果您没有选择“启用强私钥保护”，将不能增加保护口令；如果您没有选择“私钥标记成可导出”，那么导入的证书私钥将不能被导出，这样可以避免私钥被他人导出。
　　选择“根据证书类型，自动选择证书存储区，点击下一步，选择“完成”，系统开始导入证书：
　　如果选择“启用强私钥保护”，系统提示选择安全级别，这里，可以为证书添加保护口令。选择“设置安全级别”：
　　输入使用证书导入密码，“密码属于”项请输入您容易识别的名称，以便以后出现提示时比较容易分辨。
　　点击完成，完成证书导入过程。

带上本人身份证和此账户的卡或折到银行柜台办理重设证书。