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1、重启系统，不停按f8键，进入安全模式

2、依次打开：开始→控制面板→性能和维护→管理工具→服务→查找COM+ Event System Helper、Windows Install Helper、Volume Optimization、Distributed Logical Disks Manager→右击→属性，将启动类型设置为“已禁用”，单击“应用”，最后将服务状态设置为“停止”。

3、显示所有文件：我的电脑-》工具-》文件夹选项-》查看-》
1)，勾选“显示系统文件夹的内容”
2)，取消“隐藏受保护的操作系统文件（推荐）”
3)，选择“显示所有文件和文件夹”
然后搜索并删除这些文件：
C:\\WINDOWS\\SYSTEM32\\COMEVENTHELPER.DLL
C:\\WINDOWS\\SYSTEM32\\WBEM\\SMTPCONFS.DLL
C:\\WINDOWS\\SYSTEM32\\MSSAPI.DLL
C:\\WINDOWS\\SYSTEM32\\WUWEBLDSV.DLL
c:\\WINDOWS\\system32\\FlashPlayer8OCX.dll
4、卸载插件，在安全模式下全面杀毒。不能删除的文件，可以使用兔子安全助手的文件删除功能来解决。

你解决了话，能给点分不 @@'