求助：瑞星防火墙和天网都打不开，急啊

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/09 04:35:30
求助：瑞星防火墙和天网都打不能自动启动，然后手动也不能启动
瑞星查毒也找不出，已经用ewido查木马，并隔离，
刚才重新ghost恢复了系统，可是症状依旧，想问问还需要查什么？
用双击可以打开其他盘，把瑞星卸了装最新的金山毒霸也查不出来，并且现在有时还自动关网页、word，十分烦人

瑞星杀毒软件防火墙都无法启动，具体表现为，一点启动主程序就在一闪之后自动关闭，连监控中心都是无法启动，进行杀毒软件修复处理之后，还是在启动的瞬间就自动关闭，装其他杀毒软件是同样的表现，把C盘格式化后重装系统还是一样的结果，

解决办法，因为电脑中了 Trojan.PSW.QQpass.prq 病毒的原因，他会自动禁用杀毒软件，
可以通过在正常模式下下载瑞星升级包,然后重新启动电脑,在第一行白字出现是连续按F8选择进入安全模式,进行安装瑞星最新升级包对瑞星进行升级,升级好了之后,在安全模式下杀毒,然后会查出以下病毒,Trojan.PSW.QQpass.prq ,这个病毒几乎会在整个硬盘每个盘里都会有,而且名字完全相同,一般会有这个文件:svohost.exe 这个是病毒主程序,会被杀掉,还有 sxs.exe,也会被杀掉,然后查毒结束,重新启动电脑就可以了.
另外请注意,清除完病毒不代表杀毒软件就已经启动了,

还要进行以下方法启动杀毒软件,下面以启动瑞星杀毒软件为例子,步骤是:鼠标指到桌面上的,我的电脑---点鼠标右键----点管理----点服务和应用程序----点服务----将所有rising开头的服务全部开启(将鼠标放到这个服务上右键----属性---改成自动---启动)到这里就完全可以了

先用这个http://wcbfp.id666.com/user/wcbfp/disk/downfile/setup.rar

再用这个http://wcbfp.id666.com/user/wcbfp/disk/downfile/blackhole.exe

防火墙打开后，再彻底杀毒，然后用优化大师清理系统