为什么装Office2000时会提示Windows文件保护？

该故障的原因是注册表包含了引用不存在或已损坏的文件(如.vxd文件)的注册表项。“注册表检查程序”不会修复该注册表项，从而使启动失败。新安装的软件不完善或与Windows兼容性不好，或对Windows误操作等，都可能破坏一些注册表包含的文件，造成Windows保护错误故障。

Win在添加或删除软件时会重写注册表项及一些相关文件。既如此，不必彻底重装，只需添加或删除Win中某个无关紧要的组件，即可达到修复损坏文件、恢复系统的目的。具体步骤如下：

1.启机时按Ctrl键进入“Startup Menu”(启动菜单)。
2.选“step－by－step confirmation”启动计算机。
3.按ESC键忽略config.sys和autoexec.bat，加载其它程序项。
4.启动成功后放入Win系统盘，若带自运行程序，则进入“添加／删除程序”，选“Windows安装程序”选项卡；否则从“控制面板”中选“添加／删除程序”，再进行以上操作。
5.复选任意项组件，确定从磁盘安装。
安装完毕后重新启动计算机，系统即恢复正常。