关于工作说明书的编写?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/30 09:56:07
我在一家建筑公司从事人力资源工作,由于工作还不到一年,所以实际操作经验不足,现我们主管让我编写我们集团内部各部门员工的工作说明书,各部门及岗位如下:总经理 总经理助理 人力资源部主管 安全消防部主管 办公室主管 工程部主管 经营部主管 法规办主管 财务部主管 还有就是和前面相对应的各个科员,还有后勤的厨师和保洁员及绿化工,请各位从事HR的老师们,给写点范本,供晚辈参考一下,先谢谢了。

如何编写工作说明书
工作说明书作为组织重要的文件之一,是对某类职位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容和方法、工作环境和条件,以及本职务任职人资格条件所作的书面记录。通过工作分析程序获得的资料,经过归纳与整理,可撰写成工作说明书。
工作说明书主要内容
工作说明书的编写无固定的模式,需要根据该企业职务分析的特点、目的与要求具体确定编写的条目。工作说明书一般包括以下内容:
1、工作标识
包括工作的名称、编号、工作所属部门或班组、工作地位、工作说明书的编写日期、编写人与审核人,以及文件确认时间等项目。
2、工作综述
描述工作的总体性质,即列出主要工作的特征以及主要工作范围。
应尽量避免在工作综述中出现笼统的描述,比如“执行需要完成的其他任务”。虽然这样的描述可以对主管人员分派工作提供更大的灵活度,但实际上,—项经常可以看到的工作内容而不被明确而清晰写进工作说明书,只是用“所分配的其他任务”一类的文字,就很容易为回避责任找到一种托辞,这使得对工作的性质以及员工需要完成的工作的叙述出现有意无意的漏洞。
3.工作活动和程序
包括所要完成的工作任务、职位责任、所使用的工具以及机器设备、工作流程、与其他人联系、所接受的监督以及所实施的监督等。
4.工作条件与物理环境
简要地列出有关的工作条件,包括工作地点的温度、湿度、光线、噪声程度、安全条件、地理位置等。
5.内外软性环境
包括工作团队中的人数、完成工作所要求的人际交往的数量和程度、各部门之间的关系、工作现场内外的文化设施、社会习俗等。
6.工作权限
包括工作人员决策的权限和行政人事权限、对其他人员实施监督权以及审批财务经费和预算的权限等。
7.工作的绩效标准
工作说明书中还需包括有关绩效标准的内容,即完成某些任务或工作量所要达到的标准。这部分内容说明企业期望员工在执行工作说明书中的每一项任务时所达到的标准或要求。
比如,要确定绩效标准,只要把下面的话补充完整就可以了:“如果你做到这样,我会对你的工作很满意。”对于工作说明书中的每一职