请问手机充值后被确认充值成功，可再查无记录怎么办

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/29 06:06:40
我的手机卡是这个月薪买的买卡时送了20元，用的动感快乐空间，9月15日本人又充了20元。24日晚因欠费停机，我就用事先购买的充值卡为手机充了50元使用家里座机充的值，充值成功后我再次开机，手机就有信号了，可是昨晚又停机了，我对此有质疑，拨打10086人工台查一下交费情况。发现没有24号晚50元花费的充值记录，也没有当晚停机记录，这是怎么回事？有人知道我该怎么办吗？要是查座机通话记录能查出来吗？

先打10086，再去营业厅，不是说话费错误上被赔偿么？！去找他要回来，关注此事，有结果告诉我们哦~~~

保留充值卡,再冲一遍.有时因为误会而失误,如果还不行,保留证据,去营业厅查

建议去营业厅直接查，保留你的充值卡，到时可以作为证据。

10086咨询一下，建议去营业厅查询一下，但是冲值卡千万不要丢了，

电话查询有时不太准确的，你充了钱应该不会有问题的，不要着急，查下是不是定制了什么SP业务没有，有的话赶紧取消，在到打10086投诉定制的业务公司，它们这些烂公司都是不知道怎么回事就给你定制上这些花钱很多的莫名业务了。我投诉过，钱退回来了！

去营业厅查啊。。不能让它白吞了