求救!!帮忙看看是什么原因~~

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/17 23:34:01
家里的电脑是ADSL上网的,前几天上者突然断线,打电话到电信说他们那边显示正常,但后来联网的时候ADSL显示已连接,可是电脑还是断线的状态,连杀毒软件都升级不了,用瑞星杀只杀到trojan.psw.qqgame,请各位大侠帮帮忙!!
ADSL应该是没问题的,因为用另一台电脑可以连接上网,如果是病毒的话,是什么病毒这么强啊?~~

是QQ盗号木马
您好不用担心;
既然杀毒软件能查出来就一定能杀,所谓杀不了,是因为病毒在运行;正在运行的程序不能修改或删除的。
重新启动,按住F8,进入安全模式,再从安全模式中启动杀毒软件就可以轻松杀毒了。
另外请问您计算机中病毒的位置是不是在:
C:\Documents and Settings\用户名\Local Settings\Temporary Internet Files\
如果是,请照以下方法操作即可删除病毒文件,
1、右击Internet Explorer,选择"属性";
2、在"常规"选项卡中点击"删除文件(F)...";
3、在弹出的对话框中选中"删除所有脱机内容(D)"复选框;
4、单击"确定"按钮即可。
祝您好运。

svhost.exe异常关闭,会导致adsl上网时掉线,需要重起电脑才能登陆,这个是ie的漏洞导致的问题,魔波病毒利用的就是这个漏洞,杀毒,还得安装微软的这个补丁才能彻底解决:
http://www.microsoft.com/downloads/info.aspx?na=90&p=&SrcDisplayLang=zh-cn&SrcCategoryId=&SrcFamilyId=2996b9b6-03f