UC知道海信电视的售后服务
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/13 08:06:16
我在25号那天你们海信给我送来的21寸电视，可是才一天的时间就机器噪音比音量还大，在我们催促下售后人员27号上门说，这批产品都是这样也没有给我们开具产品问题报告，于是我们找到售后说需要退货，但我们每次联系他们都说给问问给我们回信，但每次都是我们主动联系他们，到30告诉我们负责人不在在过两天，他们的效率太慢了，我不知道到日子他们会不会给我们答复
注意尽快解决，按照国家三包规定购买电视7天内出现质量问题可以退货，至少也要对方出具产品存在问题的证明，他们要是坚决不出就得联系质量监督部门来出，如果过了7天，在15天以前就只能换不能退了，过了15天就只能修了，所以抓紧时间。
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