征途答题宝问题

用征途的答题宝
其他玩家，读取题库，一般的都是读取到67XXX就停住了，然后就可以开始答题了。而在我机器上用答题宝，读取题库一直不停，开始答题的那个按键一直是灰色的，无法开始答题。。。请教了这是哪里的问题的，我们用的都是一样的答题宝啊

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