淘宝上买了手机怎么保修啊？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/20 07:29:57
买的时候我知道可以用支付宝来捍卫自己的权益，但我买的是手机，数码产品都是有售后服务的，说保修一年，那手机一年中坏了也找卖家吗？
就这样把手机直接寄过去让他修，那万一他不寄回来怎么办。那不是完完？

可以先联系下你以前的卖家啊，他承诺过一年维修的，然后把手机寄过去，保留原始的凭据，这样你自己可以有证据，万一以后他不还你手机可以投诉淘宝。但是最好找网络上信誉最好的卖家，你只要对比下，看下好评就知道了，我一般想信誉好的不会扣你手机的。

  1. 如果有相关的发票，那么就可以到品牌专卖店去保修，如果过了保修期就要交维修费。

  2. 如果没有发票，就算在保修期内也是不给免费保修的，除非用户负费修理。

  3. 也可以不去品牌专卖店保修，直接找相关的手机修理店进行修理就可以了。