求助:手机消费纠纷,我该怎么办????

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/20 06:09:26
我今年8月25号,在联通营业厅购买的手机是三星C128.
但后来我发现 这是中国移动的定制机被人刷机后,用于出售!买时,手机后盖就被打开过了.而且手机上的密码我都不知道.
今天,我去找中国联通了,在营业厅吵了一上午,他们才说处理.并上报了....7天内给答复.
我想问一下,我能不能要求他们赔偿我的时间和路费啊?
我今天处理这件事都累死了............
还有,如果他们给的条件我不满意,我该怎么办啊?

可以。这种情况涉嫌以旧充新,有欺诈嫌疑,可以要求1加1赔偿。
对于因此造成你支出交通费、电话费等费用的,可以要求对方赔偿损失。

可以,不满意就找公安局投诉!~(投诉是找公安局吗?~)

根据手机三包制,如果不是属出售后人为状况可以退换,至于你的经济补偿还没相关政策。你可以打相关投诉电话投诉。

你可以向工商行政管理局申诉要求调解或向人民法院提起民事侵权赔偿。