还是不能上网

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/04 08:11:21
我家是小区宽带,我的电脑是hp笔记本,连上网线后,任务栏显示本地连接已连接，但是就是上不了网，昨天还可以上呢，网卡的数据只发不收，找宽带客服的维修人员上门维修，维修人员用他的笔记本电脑能上网，我又把网线插到我的台式机上，也能正常上网，宽带维修人员说这是我电脑的毛病，我的笔记本电脑怎么了？是坏了吗？还是中病毒了？请各位指教！谢谢

我重新格机装了系统，重新装了网卡驱动，并升级到了最新，我的ip地址是固定的，用杀毒软件也查不出毒。还是上不了。急死了！
在我的电脑的属性里，设备管理器里网卡显示工作正常，也有驱动。关了防火墙也不行，我的系统盘是正版xp。

去客服吧，自己弄不了就别瞎弄了，省得把别的地方弄坏了。品牌机就是好，有保修。

首先确定是在网线正常连接的状态，之后检查网卡灯是否亮，如果不亮，故障因该是在网线或者网卡上，想办法换一下，如果这都正常，那么看我的电脑--设备管理器，中是否有网卡的驱动，如果没有，请驱动，如果有，请检查网络设置，主要是TCP/IP里的设置，还有里面的DNS配置，都应尽量填写，一切完成，但依旧不解决问题，那么，问题应该出现在网卡驱动上，找个正确的网卡驱动，不要用公版的驱动，有可能出现问题，驱动使用正确，仍然无法使用，有可能是你的上级服务器有问题，将你的网络关闭，如路由器上禁止你连接到网络，或者宽带帐号被锁等，请找上级联系，如果这一些都试了，依旧不解决，那么，问题就在主板的PCI插槽上了，换插槽，或者再换一块主板试试

可能是网络防火墙，我也碰到过，你去服务里看看

小区宽带IP应该是自由分配的吧?若是需固定填入的,换换IP试试,关防火墙,禁用无线,确认网卡驱动没问题,还不行,系统盘也换张再装!!