开机时出现:硬件安装期间出现了一个问题,您的新硬件无法正常运行，

这要具体问题具体分析。
如果你是安装系统，最好电脑的外接口不要连接设备，譬如打印机/摄像头/U盘等等之类的，让电脑处于最原始状态，试试！得搞清楚这个新硬件是啥硬件，不能运行是否和接口/驱动/配置等有关。