捆绑用户的彩铃 ,我该怎么取消它?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/30 04:46:42
我用的是神州行的卡,1月前突然被通知开了 彩铃 ,被收了2个月的钱,可是我打电话去12530时,却手我是捆绑用户,不能取消....请问我该怎么取消它呢?

你好,现在新开通的神州行都会捆绑有10元套餐,分别为:
10元彩铃套餐:10元/月,含彩铃功能、来电显示、50分钟广东省内闲时被叫

客户如无需10元彩铃套餐,可发送短信“QXCL10”到1861取消,成功受理后下月生效,届时使用的基本月租为:零月租,赠送40分钟广东省内闲时被叫,不含来电显示功能。也就是说你可以发QZCL10动1861取消10元彩铃套餐,不过,你同时也就取消了来电显示,如果你想重新开通来电显示可以打10086开通,不过要每月收取6元来显费.

去营业厅看看啊