汽车保险赔偿问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/25 06:11:25
各位朋友,我家的领驭在2号的时候在路上调头时,和一辆直行车发生碰撞,撞的挺厉害的,我的车头前保险杠和车头都损坏,对方的前右侧车胎报废,我报的是中国平安保险,按道理我应该算全责吧,那保险公司应该全赔吧,但是今天中午保险公司打电话给我说对方的轮胎只能报三分之一,还说赔偿条款上有,我找了半天都没找到,各位朋友,帮我出出主意啊

我在平安做过理赔的,什么时候出来了“对方的轮胎只能报三分之一”这一说法啊,是不是对方车换的轮胎价格过高,是保险公司定损金额的三倍,所以保险公司说只能报三分之一啊,找给你车和对方车定损的理赔人员问问,我们做理赔的时候都是尽可能做到修理厂维修金额不得高于我司定损金额的,以免客户自己掏腰包的。
理赔人员如果给你解释不清楚,就打95512投诉,平安是非常注重服务的,只要你的投诉是合情合理的,平安一定会给你一个满意的答复的。
我这招投诉的主意不知道要有多少平安同仁要骂我呢,认了。

第一看看你保没保 不记免赔险
第二看看交警给你的事故责任认定上 你负担的责任是什么

先看事故责任认定书,再看保单上都有什么险种,

建议与给出理赔结论的公司再沟通一下,您给出的问题不是很清楚,回答起来也只能猜,建议问清楚保险公司为什么只赔三分之一。是什么原因。如果保险公司称条款里有,可以请他指出是哪条哪款,具体文字是什么。把这些问题都说清楚了,大家也好帮到你,你说对不。现在连为什么保险公司说只赔三分之一都不知道,怎么帮呀!建议把保险公司的原话贴上来,不要带有自己的理解。这里这么多人,肯定可以解决的。