我有个问题？很急，在线等。。

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/04/28 10:22:50
今天我卖了一件衣服，可那位顾客又拿回来换了，我没给换，她说要到12315告我衣服没标，（衣领上没有标，有出厂的纸标）。请问这个有没有事呢
卖给她时说好的，150元买走不给换货，175元买走可以换货。衣服上有个污点，当时我们都没看到的。说好的现在来换我就不给换了，不知12315会管这没标的事吗

既然你们当初事先有约定,这个当然告不成了,315也只是协调组织,并没有其他的强制力对你做出一些赔偿或者是强制换货,这都是不合法的,如果是买是约定好的150元不能换货,他就应该遵守这个规定,即使告到了315他也只能在你和买家之见协商提出解决方案,不能强制你给他换货了,再说依我的经验消费者协会是不会管这事的

购买的时候买家已经知道这个情况吧？
她能投诉你什么呢？因为什么理由要求退呢？