你认为作为一个企业如何保证其产品品质，如何给品质定位？

产品品质的高低不仅受企业内部条件的约束，而且还受外部环境的激励与约束；不仅受物质因素的影响，还受政策、社会、自然、经济等因素的影响。要想保证产品品质，首先需要了解影响产品品质的因素，然后保证之，并对品质做出明确的定位。简述如下：
　　
　　1、发挥企业领导质量意识和职能
　　产品品质的好坏首先取决于人的工作质量，而管理者是关键，尤其是企业的决策人员。管理者首先需要不断更新经营理念，强化自身的质量意识和竞争意识，提高全体员工的质量意识和质量控制技能；其次要清楚地确定正确的质量方针、目标，并为全体员工所理解和贯彻实施；建立质量激励机制，指定管理者代表明确其职权，重视质量体系审核，主持管理评审，增强质量体系的适应性和有效性。
　　2、质量组织的完善程度
　　企业要实施质量方针，落实和发挥质量职能，完善质量责任制，实现预期的质量目标，首先必须完善质量组织。没有完善的质量组织，质量管理的计划、组织、控制、协调、监督职能就不能正常发挥作用，产品质量也就无法保证。质量组织机构应包括质量决策机构、质量管理机构和质量检验机构。
　　3、人员素质及资格认定
　　保证产品品质的工作是由人完成的，人的实际素质对产品品质起着决定性作用。企业应该明确各类人员的素质要求，正确选培人才，制定培训考核规划，并有效执行，促使全体员工提高质量意识，督促全体员工提高工作技能、以生产出用户和社会满意的产品。
　　4、质量信息系统的完善程度
　　企业在制定质量目标、进行新产品开发和处理质量问题时，都离不开掌握有关质量信息。信息量越大，决策的可靠性越高。质量信息又是协调各质量职能的纽带，是完善质量体系不可缺少的“神经网络系统”。
　　企业应建立完善的质量信息管理系统，随时准确了解用户需求信息、同类产品信息、市场竞争信息、市场环境信息，提出准确反映用户需求的产品设想；加强新产品开发设计阶段和生产过程的信息管理；有计划有步骤地对质量体系进行审核，及时为领导决策提供准确、可靠的信息，为完善质量体系提供可靠依据。
　　5、质量体系文件的有效执行情况
　　质量体系文件是用来控制和证明产品质量是否满足用户要求、质量体系是否有效运行的依据。一般包括质量手册、程序性文件、质量记录、质量计划等。企业应具备