请教一下快递的问题。。。。

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/17 01:04:12
今天收到一个“申通快递”的包裹,我想先拆开看下东西是否完好,可快递公司的人说要先签字才能拆,我没理他直接拆开看了,接下来他的态度就超烂。。
为什么我不能先查看货物再签字呢,如果货物在运输过程中有什么损坏的话,我一签字那不就说明我接受坏的货物了吗?后来我打电话到申通我们这边的公司,想问下签字前能不能先查看物品是否完好,接电话的人跟我说一定要先签字才能拆包裹的。。真的是这样吗???

我遇到的情况是这样的,快递公司只负责外包装的完好无损,如果外包装完好,我就签字,拆了包装后里面的货物是否完好由货物的发送方负责,一旦货物有问题,首先找货物的发送方,如果是由快递公司在运输过程中损坏的话,就由货物的发送方找快递公司解决,现在很多快递公司的送货员只知道业务程序,对于业务执行的缘由并不了解,服务态度也有欠缺.


我不知道怎么规定的但我遇到的也是这样啊!