请问有没有对”国内快递包裹”的时间规定？

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/05/18 01:20:09

我是9月23日寄的快递包裹，当时还问了工作人员．说7天可以到．我就没有寄特快．现在都快15天了．还没有收到．本来想中秋节送的东西现在对方还没有收到呢．哪还有什么普通和快件之分．越想越生气．去邮局问．说应该到了．让收件人去查．收件人那也没有查到．我又打11185．说没有办法查．不是特快．又让朋友打当地的11185．查了说根本就没有．干脆我去邮局写了查询单．说过了节才能发出．我真生气．早说7天不一定能到．我不就直接寄特快了吗．越想越生气．里面是电脑硬件一套．价值4000多．我还是比较相信他们的．只写了1000的保险．这老是不到．不是给我们消费者增加压力吗．所以我想知道相关的文件．有没有对这个国内快递包裹的规定．

首先你和邮局是一种合同关系，邮局的内部规定，是不能和国家相关合同法冲突的，一旦发生冲突，以合同法为主；其次，不管是包裹还是快件，如果是因为邮局工作人员过失造成损失，邮局要承担相应的责任，不可抗力或免除责任除外；再次，应持有相关的票据。如能证明哪个邮局有过错过失最好。（发放地邮局；接受地邮局）具体解决办法，找邮局值班经理协商，不能协商可以提起诉讼。诉讼确定诉讼主体最为关键。最好寄贵重物品还是要寄特快比较放心。24小时都可以打电话咨询物品到哪个地方了。

国家没有相关规定，只有邮局的内部规定，如果你寄的是特快还好说，你又没寄特快，据我所知一个月内到都行。特快专递不一样了，虽说也没有法律规定，但是有邮局的承诺，你这种情况，工作人员的话之多起参考作用，不是承诺。