请问我的电脑由中通快运托运,当中损坏,当时签收的过程中没有发现,次日发现,如何要求索赔?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/23 23:01:11
谢谢分享,帮帮忙了.

当时有电话咨询,他们说签收了就不能索赔了......

如果他们有要求你检查验收后再签收,而你没有这么做,责任在你,不好索赔。
如果对密封的包装箱,未经你查验就催你签收,这个责任还是要由对方承担。

我也托运过行李,包括电脑、冰箱等电器,接收方必须要当面拆封验货,如果光是看外包装完好就签收过后自己发现问题是没办法索赔的。因为你没办法说明是在运送当中出现的损坏,托运方完全可以说是你自己的问题。
我的冰箱当时就是倒立运送的,过来后我们拒绝接收,后来叫他们当地公司领导一起验收没有问题才敢签收。

商品交付是进行查验是消费者的权利也是义务,你签收过后再出现质量问题,你没办法再追究对方的责任了。
打个简单的比喻,有人买东西时找给你了假钱,你当时没发现第二天再去找要求退货或赔偿,对方也不会承认的。

可以与托运公司协商,如果没有结果且的确是中途损坏的
可以向有关部门投诉