瑞星正版的，安装了没用，江民正版的也没用

理论上说是不可能的，除非你有一种情况！～
你的电脑有灰鸽子，国产的杀毒软件在有灰鸽子的电脑上面会自动关闭杀毒软件，或者无法打开杀毒软件。
最好的办法就是格式化硬盘，然后在安装系统和杀毒软件，杀毒软件最好用国外的，推荐几个。
杀毒软件：卡巴斯基（我自己没有用这个，因为以用的时候发现，带壳的鸽子可以轻松过卡巴，不过很多人都在用，如果你没有些比较保密的东西你可以使用）
NOD32（拥有超强的防毒查毒能力，消耗CPU和内存很少，世界各大知名电脑技术员都强烈推荐，在世界上拥有好的口碑，我现在自己也在使用）
杀木马软件：Ewido（目前出到4.0，我感觉杀木马超强，很多卡巴发现不了的问题，它都能轻松解决！）

重作呀,如果没有别的方法的话.

重装系统，然后再装瑞星

http://www.wangjile.net/down/soft/00131.htm

用这个试试

正版的那升级后再杀。实在不行恢复系统或是停掉几个进程看看是什么在做怪。

建议你装一个专杀木马的Ewido试试。下载地址：
http://hi.baidu.com/zhaodx/blog/item/bdc08810b7e53001213f2e42.html